COSA Context Handler

De COSA Context Handler, oftewel het electronische inbakje, is de COSA gebruikers front-end. Bovenop de gebruiker specifieke werklijsten met de aparte bedrijfsproces stappen, voorziet de Context Handler ook in context informatie over lopende taken en processen, bijvoorbeeld proces gerelateerde data of gekoppelde documenten.

Proces gerelateerde data kan bijvoorbeeld zijn, informatie over milestones, deadlines, notities of proces attributen. Door middel van de proces context kunnen gebruikers hun werk op een efficiëntere wijze structureren, omdat alle relevante informatie direct beschikbaar is in hun werklijsten.

Met behulp van de COSA Context Handler kunnen gebruikers velerlei acties in processen of werkopdrachten uitvoeren, zoals bijvoorbeeld het uitvoeren, uitstellen, opnieuw opstarten, herrouteren etc.. De Look&Feel van de COSA Context Handler kan individueel worden geconfigureerd en aangepast aan verschillende wensen.

Business Process Management (BPM) en Workflow Solutions met de COSA Software Suite - The BPM Experts

COSA Context Handler

Der COSA Context Handler - der elektronische Postkorb - ist das Front-End für Endanwender. Dieses enthält nicht nur benutzerspezifische Aufgabenlisten mit einzelnen Geschäftsprozessschritten, sondern auch kontextbezogene Informationen über die anstehenden Aufgaben und Prozesse, wie z. B. prozessbezogene Daten oder angehängte Dokumente.

Zu den prozessbezogenen Daten gehören Meilensteine ebenso wie Termine, Notizen oder Prozessattribute. Mit Hilfe des Prozesskontextes können Benutzer effizienter arbeiten, da ihnen stets alle relevanten Informationen direkt in der Aufgabenliste zur Verfügung stehen.

Der COSA Context Handler bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Bearbeitung von Prozessen oder Aufgaben, z. B. das Ausführen, Zurückstellen, Wiedervorlegen und Weiterleiten von Aufgaben. Das Look & Feel des COSA Context Handlers kann individuell konfiguriert und an unterschiedlichste Anforderungen angepasst werden.

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